深耕养老保障政策 筑牢民生幸福底线

12月1日，成都东部新区玉成街道第七期“民生微课堂”培训圆满结束。本期紧扣群众“养老无忧”核心诉求，以养老保险政策解读与实操为主题，面向街道及村（社区）一线工作人员开展专项授课，助力基层人员成为养老保障政策“宣传员”、业务办理“指导员”，让惠民政策直达千家万户。

培训围绕 “政策讲透、流程教会、风险点清” 目标，构建 “政策 + 实操 + 风控” 全链条培训体系，系统拆解三大核心养老保险板块。城镇职工养老保险模块中，街道业务骨干详解参保缴费基数、比例、待遇计发标准，重点梳理异地转移接续、断缴补缴、退休申请等高频业务条件与流程，明确基层协助群众核查参保记录、准备材料的具体要求；针对城乡居民基本养老保险覆盖广、群体多元的特点，工作人员聚焦缴费档次、政府补贴、待遇申领等热点问题，结合不同群体需求提供个性化建议，演示线上缴费、信息查询、资格认证等操作，传授协助老年及特殊困难群体办理业务的技巧；征地农民养老保险板块，业务骨干解析参保对象认定、缴费标准、待遇衔接等核心政策，指导基层精准核对参保信息、规范办理手续，保障征地农民养老权益。

此外，培训强化常见问题解答与风险提示环节。工作人员梳理 “养老保险断缴补缴”“险种转移衔接”“待遇申领超时” 等高频问题，逐一给出政策依据与解答；针对参保信息核实不严、材料审核不规范等潜在风险，并提出防控措施，引导工作人员按规服务。现场互动环节中，参训人员踊跃提问，业务骨干细致回应，形成良性交流氛围，巩固了培训效果。

参训人员纷纷表示，此次培训内容扎实、实用性强，有效解决了工作中的 “困惑点” 和 “易错点”。下一步，玉成街道将持续以 “民生微课堂” 为抓手，聚焦群众急难愁盼，优化培训内容、创新培训形式，开展更多民生政策专题培训，提升基层服务能力，健全民生服务体系，让惠民政策落地生根，筑牢辖区群众的幸福底线。（李飞）

编辑：金锐