本网讯（融媒体记者 李飞）5月28日，成都市公安局郫都区公安分局15个派出所“一站式服务”办证点人头攒动，每个人喜形于色。“昨天听我们的社区民警说，从今天起在家门口就可以办理身份证户口业务了，今天我们专程到唐昌派出所来给家里新添的孙子来上户口，还真办成了，真的太方便了！”记者在郫都区公安分局唐昌派出所碰到来所办事的熟人大声地介绍道。

这样的场景在郫都区15个“一站式服务”办证点同样上演着。据郫都区公安分局户政管理大队长李勇介绍，“今天是能够载入郫都公安史册的一天，经过我们前期紧锣密鼓地推进，‘一站式服务’办证点终于在5月28日如期全面建设完成，经验收合格投入使用，这是成都市公安局和分局党委扎实开展‘我为群众办实事’实践活动的具体举措，也是放管服改革全面打通‘最后一公里’的重要载体，真真切切便民利民，可以预见分局办证中心‘打拥堂’的景象将彻底成为历史”。

原来在今年的4月25日，成都公安召开新闻通气会，承诺在6月底，全市在原来已开通167个“一站式服务”办证点的基础上，再新增123个“一站式服务”办证点，7月1日起，全市290个公安派出所“一站式服务”办证点全部开通运行。为确保圆满完成任务，郫都区公安分局党委以“三要三统一”为原则，全力推进辖区派出所“一站式服务”办证点建设，着力提升便民服务质量和水平。

以为群众办实事为要，统一全警思想。在政法队伍教育整顿中，郫都区公安分局切实将教育整顿成果转化为“我为群众办实事”具体实践，进一步提升辖区群众获得感、幸福感、安全感和满意度。按照成都市公安局的统一安排部署，分局结合放管服改革，紧盯打通“最后一公里”症结，打造“群众家门口的派出所”，决定在原有3个“一站式服务”办证点的基础上再建12个点位，实现15个派出所辖区全覆盖、全方位开展公安行政服务管理，积极融入“十五分钟公共服务圈”，方便群众办事“少跑路”，助力全市“幸福美好生活十大工程”顺利实施和郫都区“三区一地”、乡村振兴示范区建设。

以规范文明服务为要，统一建设培训。面对“6月15日正式运行、建设12个点位、专兼职工作人员配备培训”等时间紧、任务重的实际情况，郫都区公安分局党委高度重视，召开专题会议部署，成立专班周密推进。全局上下立说立行，克服办公用房紧张、派出所警力不足的困难，积极协调街道、社区解决办证点的办公用房，点位改造、人员培训、设备采购、网络保障、系统授权等工作同步进行、同步推进，采取“日小结、日通报、日整改、日推进”机制强力推进高效高质建设；“机关+派出所”统一抽调57名民辅警充实“一站式服务”办证点，分批次开展为期两周的脱产培训，从户政、出入境、治安、车驾管、证明等5大类34项业务进行一对一跟班教学作业，全流程熟悉业务办理，为全面启动“一站式服务”办证点做实人力保障。同时提前制定了《窗口服务管理工作规范》《窗口考评办法》《证明出具工作规范》等配套文件与规范，明确服务管理内容，确保点位运行后管理水平和服务质量“双达标”。

以兑现公开承诺为要，统一开通运行。今日，郫都区公安分局 12个派出所的“一站式服务”办证点已全部开通运行，郫都区10个街道（镇）15个点位专兼职民辅警整装已发、笑脸相迎，公安行政服务管理中户政、出入境、治安、车驾管、证明材料出具等5大类34项业务，都能在辖区派出所“一站式服务”办证点就近办理，满足辖区群众多样化需求，全面实现公安高效便民服务就近办、快捷办的目标，将群众“愁难急盼”转换成“真心满意”，不断提高服务质量和水平。

编辑：刘和平